摘要：在全球化背景下,越來越多的中資企業走出國門在海外謀求發展,海外市場出現了一批中資企業。與此同時,這些中資企業在海外面臨著不同程度的跨文化沖突問題，主要取決于法制環境、宗教信仰，價值觀，企業文化差異。為了探索這一問題,本文選取中興,華為和福耀三家在海外發展的中資公司作為案例,研究文化沖突形成的原因及對企業的影響,并提出相應的策略。本土化管理的成功關鍵在于有效識別跨文化沖突,針對不同的沖突,制定有針對性的管理策略。本文提供了三種管理策略分別應對企業文化與管理模式的直接沖突；政治制度與法律法規制度差異的直接沖突；價值觀差異的直接沖突。研究的目的主要在于緩解中資企業在海外投資管理中的文化沖突,減小我國跨國企業開展海外經營風險以及有效維護我國海外企業投資者的權益。

關鍵詞：文化沖突；跨文化管理；本土化管理

目錄

摘要

Abstract

一、中國企業對外投資現狀-1

（一）2012-2020年中國企業海外投資規模-1

（二） 投資領域-2

（三） 區域分布特點-2

二、本土化管理存在的問題-2

（一）文化沖突-2

（二）跨文化管理-3

1.管理協同效應-3

2.霍夫斯塔德五因素文化維度理論-3

三、中資企業文化沖突原因分析及影響-3

（一）文化沖突形成的原因-3

1.法制環境差異-3

2.宗教信仰差異-4

3.價值觀差異-4

4.企業文化差異-4

（二）文化沖突的影響-4

1.企業發展-4

2.企業文化-4

3.企業外部市場競爭-4

4.內部人員管理-5

四、文化沖突案例研究-5

（一） 法律制度差異下的跨文化沖突-5

1.臨時修訂法律-5

2.法律體系不完善-5

（二） 政治制度差異下的跨國文化沖突-5

1.政治制度差異-5

2.華為英國市場受阻案例-6

（1）失敗根源-6

（三）文化差異下的跨文化沖突-6

1.中美企業文化差異-6

2.美國工廠案例分析-6

（1）價值觀差異帶來的文化沖突-6

（2）員工文化背景帶來的文化沖突-7

（3）企業管理模式帶來的文化沖突-7

五、管理對策-7

（一）應對企業文化與管理模式的沖突-7

1.覽別文化差異-7

2.人才本土化策略-7

3.兼容企業文化-8

（二）應對政治制度與法律制度差異的沖突-8

1.政治風險防控-8

2.制定發展支持策略-8

（三）應對價值觀差異的沖突-9

1.建立共同價值觀體系-9

致謝-10

參考文獻-11

附錄-12