摘要：隨著汽車工業的快速發展，我國二手車市場也隨之壯大，形勢一片大好，但是快速發展的同時也給我國二手車市場帶來了很多弊端。本文開篇介紹了我國二手車市場發展的背景并闡明研究目的是為了推動市場的發展，又將國內外二手車市場現狀進行對比研究，得出我國二手車市場具有巨大的潛力，但是市場發展相對不成熟。本文以上海市二手車市場為例對我國市場問題現狀進行分析，總結出我國市場面臨著缺乏誠信，法律體系不健全，評估鑒定系統不完備，售后服務能力弱等一系列問題。同時又講述了解決問題采取的措施和市場的發展趨勢，通過對存在的一系列問題采取合理使用信息平臺，健全法律保障機制，建立評估鑒定標準和增強售后服務能力等針對性措施。最后，從企業發展模式、政策形勢和交易模式等方面分析了我國市場的未來趨勢。相信在共同的努力下，我國二手車市場一定會迎來屬于自己的新時代。

關鍵詞：二手車市場；問題分析；整改措施；發展趨勢

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

1.1 選題背景及意義-1

1.2 研究內容和方法-1

1.3 本章小節-2

2 國內外二手車市場發展現狀-3

2.1 國外二手車市場發展現狀-3

2.2 國內二手車市場現狀-4

2.3 國外二手車市場對我國的啟示-6

2.4 本章小結-6

3 我國二手車市場存在的問題-7

3.1 我國二手車市場存在問題現狀-7

3.2 上海市二手車市場問題分析-7

3.2.1 缺乏誠信形象-7

3.2.2 法律體系不完善-8

3.2.3 評估鑒定系統不完備-9

3.2.4 售后服務能力較差-10

3.3 本章小結-11

4 解決市場存在問題的措施-12

4.1 合理使用二手車信息平臺-12

4.2 健全法律保障機制-13

4.3 建立評估鑒定標準-13

4.3.1 提升評估人員的專業素質-13

4.3.2 培養第三方評估機構-14

4.4 增強售后服務能力-14

4.4.1 完善保修服務-14

4.4.2 提高售后人員素質-15

4.5 本章小結-15

5 我國二手車市場未來發展趨勢-16

5.1 品牌企業引領下的市場-16

5.2 政策助力下的市場“小跑”-17

5.3 交易模式多元化發展-17

5.4 本章小結-18

結論-19

參考文獻-20

致謝-21